Več kot tri desetletja je imel Jay Elliot pogled na tehnološki razvoj Silicijeve doline, od programerja do vodje programske opreme, od HR do operacij in od IBM-a do Intel ( INTC ).
Toda bil je njegov čas ob Apple ( AAPL ) v zgodnjih 80. letih prejšnjega stoletja kot višji podpredsednik, odgovoren za korporativno poslovanje in neposredno zaposlen za Steve Jobs ki je Elliotu ponudil morda najboljši sedež od vseh. Učil se je od samega The Man in te lekcije vzel s seboj, ko je začel lastne tehnološke podvige v dolini.
Zdaj, v The Steve Jobs Way: iLeadership for a New Generation, ki ga je napisal v soavtorstvu z Williamom Simonom, Elliot deli ta opažanja z nami ostalimi. Glede na Jobsove zdravstvene težave, ki sprožajo vprašanja o njegovi morebitni zapuščini pri Applu, je Elliotova tema bolj pravočasna kot kdaj koli prej.
Z leti je Steve ustvaril skoraj nenavadno sposobnost prepoznavanja talentov, piše Elliot. Vsakdo, ki Appleu brez Steva napoveduje pogubo in mrak, bi bilo dobro, da si bolje ogleda ekipo, ki jo je ustvaril Steve.
Überprüfen Sie meine Stimulus-Zahlung
Pred kratkim sva govorila z Elliotom. Tukaj so njegovi komentarji, urejeni zaradi dolžine in jasnosti.
Q Govorite o lekcijah, ki ste jih vzeli iz let v Applu.
A Zame je bil Apple, ki izhaja iz IBM-a in Intela, popolna kombinacija v bistvu korporacije in startupa. Apple je bil že uveljavljen na trgu, vendar je bil še vedno kot startup, saj je tisti, ki je zjutraj prvi prišel tja, skuhal kavo in v svoji strukturi ni bil nikoli urejen. Ta zabavni del vsega je bil tisto, kar je resnično pritegnilo mojo pozornost. Z neposrednim delom s Stevom sem dobil pravi vpogled v to, kako briljanten mislec spravi izdelek na trg. In pri Applu je bilo vse v zvezi z izdelkom.
Q Kaj misliš s tem?
A Ko ljudje pomislijo na izdelek, pomislijo na tehnologijo, ki stoji za njim. Toda za Steva je vse o uporabniku. Vprašanje zanj je vedno: koliko truda je potrebno uporabniku, da ta stvar deluje?’ In vsi izdelki, ki jih je Steve orkestriral, ko sem bil tam, so bili zgrajeni predvsem za enostavno uporabo.
Če želite biti tako navdušeni nad izdelki, kot je Steve, jih morate najprej vsak dan uporabljati sami in on je to storil. Ne gre za to, da bi strankam ponudili odlično tehnologijo na trgu, temveč jim dali stvari, ki izboljšajo njihovo sposobnost uporabe tega izdelka. To je prava Steveova skrivnost.
Q Močno vas zanimajo lastnosti, ki opredeljujejo resnično vodenje podjetja. Povejte nam o programu vodstvenega vodenja, ki ste ga uvedli pri Applu.
A Začel sem program, v katerega bi pritegnil zunanje voditelje, ki so bili znani po svojem delu v svoji industriji, izvršne direktorje, ki so bili zelo uspešni pri upravljanju svojih podjetij, kot sta Fred Smith iz FedExa in Bob Crandall iz American Airlines. Želel sem, da Stevu dajo zanimiv vpogled v to, zakaj so bili tako uspešni na svojih področjih, nato pa bi imeli z njimi dvo- ali triurno sejo za višje vodstvo.
sind alle strände in kalifornien geschlossen
Lee Iacocca, takratni vodja Chryslerja, je bil res zanimiv. Ko sem ga poklical, je vprašal, koliko kombijev Dodge imamo, jaz pa sem rekel nobenega in rekel je, da najamem štiri in se strinjam, da bom govoril. Tako sem storil. Dobil je potrditev, da imamo kombije in potem je prišel.
Warum hält ein Beutel Wasser Fliegen fern?
Leejevo sporočilo je bilo, da čeprav morate vedeti, kaj počnejo vaši konkurenti, morate še vedno narediti svoje in biti predan svojemu načrtu. Fred Smith je pomagal Stevu pokazati, da se selimo v svet, kjer so ljudje želeli, da jim izdelke takoj pošljemo. Če ne bo na voljo v trgovini, je rekel Fred, jim ga bom dostavil naslednji dan. To je bilo leta 1985 in je res postal model Dell – naročite ga danes in dobite jutri.
Q Če se vrnem k Jobsu, kaj mislite, kaj bo njegova zapuščina pri Applu? Je nenadomestljiv?
O Opravil je odlično delo, ko je ustvaril vrhunsko ekipo pol ducata ljudi, od katerih ima vsak delček Steva, bodisi strokovno znanje na strani oblikovanja ali maloprodaje, trženja ali izdelka. Kot da se je ponovil v peščici ljudi in so do zdaj opravili odlično delo, medtem ko je bil Steve v zadnjih nekaj letih bolan in brez dela.
Opravili so odlično delo pri razumevanju in uresničevanju Steveove vizije o tem, kako bodo izgledali Applovi modeli. (Gener Operativni direktor in vd vodje) Tim Cook je odličen vodja v poslovnih operacijah, ki ohranja vse. Prav tako je Steve pripeljal zelo funkcionalen in podporni upravni odbor, ki tudi ve, kaj dela.
Q Od takrat ste ustanovili svoja podjetja. Povejte nam o svojem trenutnem podjetju Nuvel, ki je zasebno podjetje s sedežem v Campbellu.
A Ustvarili smo programsko opremo, ki omogoča hitrejše premikanje informacij po internetu, tako da lahko film, recimo, od tod v Indijo prenesete v nekaj sekundah. Vmes so me začele zanimati mobilne aplikacije, potem ko je moj prijatelj doživel možgansko kap. Njegova družina mu je dala izdelek, kjer pritisne gumb za pomoč, vendar deluje samo v hiši.
Tako sem rekel, to moramo posnemati na pametnem telefonu, kar smo naredili z aplikacijo, imenovano vSOS. Povezuje vas neposredno s klicnim centrom za nujne primere v Houstonu in poznajo podatke o vašem profilu in natančno lokacijo ter vas lahko takoj pokličejo nazaj in vam zagotovijo pomoč, ki jo potrebujete.
Q Končno, kaj vas je navdihnilo pri pisanju knjige?
A Vedno sem bil študent vodenja, zanima me, zakaj so nekateri izvršni direktorji uspešni, drugi pa ne. Vedno sem bil navdušen nad tem, kako ljudje delujejo. Pri Applu je bil Steve eden tistih voditeljev, za katere se zdi, da imajo kljub temu, da nimajo resničnih pooblastil za vodjo, to prirojeno sposobnost. Ko sem razmišljal, da bi napisal knjigo na to temo, se mi je zdel Steve popoln model za to. O Stevu je bilo napisanih veliko knjig, vendar ga večina avtorjev v resnici ne razume, ker so tujci. Bil sem insajder.
Kontaktirajte Patricka Maya na 408-920-5689. Sledite mu na Twitter.com/patmaymerc.
Izobrazba: diplomirani inženir industrijske tehnologije v državi San Jose, 1966
alter mann kämpft im bus
Prebivališče: Bay Area, z družino
